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下沉基层“面对面”访民意查民情问民需
结对关爱“点对点”解民忧暖民心提质效


发布时间:2025-12-22 14:53 字号:[ ] 视力保护色:


“结对帮扶·爱心甘肃”工程建设,是甘肃省委、省政府在脱贫攻坚过渡期内为了进一步兜牢兜实困难重度残疾人、孤儿和事实无人抚养儿童、分散特困供养三类最弱势困难对象的基本生活,在全省范围内组织党员领导干部开展的一项“小切口大民生”德政惠民工程。省委书记、省人大常委会主任胡昌升对定西消防救援支队干部赵志刚“结对关爱的故事”给予了充分肯定,他指出:“以赵志刚为代表的帮扶干部与老百姓同坐一条板凳,以最真诚、最直接、最有效的方式察民情、听民意,着力解决急难愁盼问题,密切联系群众的优良作风在结对关爱中得到发扬。”

胡书记的肯定,给定西市“结对帮扶·爱心定西”工程建设注入了新生机、新活力、新希望!

赵志刚“结对关爱的故事”,为全市广大党员干部树立了新榜样、立起了新标杆、激发了新动能!


“阿舅”的“情结”,是结对关爱中最感人的画面


赵志刚是定西消防救援支队的一名普通干部,他结对的安定区杏园乡朱家湾村的蒲建军,是一名二级智力残疾和语言功能障碍的农村特困供养对象,监护人是他的哥哥。据庄上邻居介绍,蒲建军从小到大,只会放羊,时间长了,村里人亲切地叫他“放羊娃”。

赵志刚小舅舅被他称为“尕舅”的人,也是一名智障残疾人,在赵志刚幼小的记忆里,“尕舅”大多时候裤子反穿着,帽子斜戴着,大部分时间拿着铁铲赶着羊群去大山深处放羊,开心时会大声“唱歌”,虽说听不清“歌词”的内容且反复只唱那一段,但秦腔加花儿的韵味彻响在山茆沟壑间。

放羊是“尕舅”一生的职业,每当黄昏“尕舅”将羊群赶到圈里后,才有时间干点属于自己的事。那时候赵志刚发现,“尕舅”最喜欢的事莫过于默默跟在他们这群孩童身后,看他们玩,看他们学习写字,只是看,从不干扰。

后来,赵志刚的“尕舅”因意外事故去世了,家人在清理衣物的时候,意外在“尕舅”的口袋里发现了孩子们“丢失”的草稿本和小铅笔头!长大后的赵志刚终于明白了,“尕舅”虽然是一名智障残疾人,无法用语音清晰地表达自己心中的愿望,但他心中仍然有和同龄孩子一样学习写字的强烈欲望!

赵志刚第一次走访探视蒲建军,是在一个雨天。蒲建军在大雨中将羊群赶到了家,身上手上全是泥土,背影是那么的熟悉,那么的亲切,一声“尕舅”脱口而出!从此,赵志刚成了“尕舅”家的常客,他和“尕舅”结对关爱的故事拉开了序幕。

赵志刚利用驻村机会隔三岔五去“尕舅”家走访探视,从帮助“尕舅”洗衣洗头、清洗床单被褥、收拾房子、清扫院子、清理杂物开始,到不厌其烦地教他认字写字,帮助‘尕舅’通过文字辨识事物,看懂家电使用手册和药品使用说明,再到能和“尕舅”通过“字条”简单交流。看到这些随着时间和耐心带来的变化,赵志刚在结对关爱的路上终于露出了笑容。

赵志刚利用闲暇时间教“尕舅”识字


赵志刚深有感触地说:“现在特困供养对象的基本生活国家保障是厚实的,每月有生活费和监护照料费用,看病兜底,衣物衣被和越冬煤炭国家发放,不愁吃穿和看病。结对关爱的核心是心灵的沟通,不是你给多少钱,送多少物品,就能改变他们的生活状态,要通过我们的帮扶,让他们产生自我变化的内生动力,提升生活水平和质量。‘尕舅’虽然一名智障残疾人,但他内心很清楚。每当我看到‘尕舅’纸条上写着‘你是一个好人,送给我衣服,教写字,不忘记你’的几个歪歪扭扭的字时,我觉得自己的付出是值得的,让我在他身上弥补了‘尕舅’一生的遗憾。”


“妈妈”的“坚守”,是结对关爱中最硬气的呵护


今年13岁的小郑宙,是一个不幸的孩子。出生时只有3斤2两重,一出生就被诊断为唐氏综合症。当时接生的医生就告诉家属,孩子的健康状况不容乐观,以后会拖累一辈子。

马女士说:“自己没有读过书,也没有一点医学知识,当时根本就不相信医院的诊断,不知道医生这句话意味着什么,孩子是我身上掉下来的一块肉,我想着不论以后的生活有多艰难,只要精心喂养,奇迹总会发生。”

随着年龄的增长,细心的马女士发现,小郑宙的身体发育状况,明显和正常的孩子不一样。7岁时,别的孩子早已能流利地背诵儿歌,讲述故事,他却连一句完整的话都说不出来,嘴里只能发出“啊啊”的叫声,情绪也变得极易暴躁,稍有不顺心,摔碗、砸碎窗户玻璃便是常有的事。

此时的马女士,才相信了当初医院的诊断!

从此,马女士一家踏上了漫长而艰辛的求医之路!

由于受经济条件的限制,马女士一家人只能在农闲季节带小郑宙看病,小郑宙从来也没有接受过正规系统的康复治疗。

日复一日,年复一年。

马女士一家人在给小郑宙治疗的路上来回奔波,积蓄花光了,身体疲倦了,心神也累了,不知道这样的日子何时才能熬出头。

因为结对关爱,定西市第二人民医院的童晓莉大夫敲开了小郑宙的家。

从第一次见到小郑宙的那一刻起,她便暗下决心,一定要尽自己最大的努力,帮助这个孩子提升自我认知能力和生活自理能力。童晓莉坦言,“作为一名医生,我太清楚一个唐氏综合症患儿,会给一个普通家庭带来怎样沉重的经济负担和精神压力。”

结对关爱以来,童晓莉一直特别关注小郑宙的成长。时常利用业余时间查阅和搜集有关21三体综合征的资料,其中很多是关于这类孩子成长和康复训练的经验和案例,并多方联系医院的康复师,为他争取更多的专业指导,包括感统训练、语言康复、认知学习等等,定期评估并调整康复方案。同时,不断地鼓励孩子的母亲,让她知道,她不是孤军奋战,在她看不见的角落,有太多相似的家庭正与她并肩前行,那些真实的案例里,藏着不放弃就能绽放的希望。

功夫不负有心人。

经过系统、规范的康复治疗,小郑宙的变化让一家人看到了久违的希望。

童晓莉在康复医院询问小郑宙康复治疗情况


“说起孩子的治疗,我这辈子都满心愧疚。幸亏遇到了童大夫,她就是孩子的‘再生妈妈’啊!”马女士的言语里满是感激,“现在孩子能认识好多字,会说简单的日常用语,还能自己洗脸、梳头、穿衣服。出门能辨认男女厕所,过马路也能分清红绿灯了,我们已经很知足了。”

“唐氏综合征的康复治疗是一场持久战,既需要家长的耐心陪伴,也离不开孩子的积极配合。”童晓莉感慨道,自己和小郑宙挺有缘分,同样作为一名母亲,作为一名医务工作者,她能深刻体会到马女士这些年的不易。“往后的日子,我和小郑宙、和他的家人之间,这份‘再生妈妈’的情分,会一直紧紧连结在一起。”


“点滴”的“关爱”,是结对关爱中最亮丽的风景


省政府研究室党组书记、主任杨定涛说:“密切联系群众是我党的光荣传统,‘结对关爱’是新时代密切联系群众、体验群众生活、提升群众工作能力的具体实践,各级结对关爱人员通过信息交流、入户探视、政策检视等方式,深入了解和掌握困难群众的基本情况、生活现状、政策落实情况以及急难愁盼问题,力所能及为群众纾困解难,哪怕只是解决一件小事情,传递的力量也足以提振特殊困难群众面对生活的勇气。‘三类对象’是社会救助和社会福利群体中的最弱势群体。当前,国家的保障救助与福利政策已为他们的基本生活、上学就医提供了坚实保障,而‘结对关爱’行动的深入推进,更能进一步改善他们的精神面貌、生活环境与生活条件,切实提升生活水平与质量。。”

谈及自己的结对关爱对象,杨主任内心满是牵挂。他帮扶的是一个典型的“一老一小”家庭:年过八旬的爷爷奶奶抚养着正在读书的孙子,孩子幼年时父亲离世,肢体二级残疾的母亲离家出走,属于事实无人抚养儿童。老两口为农村低保一类对象,孙子享受事实无人抚养儿童政策,日子能过得去,孩子上学有保障。孩子是家里面的希望,我隔三差五打电话与孩子沟通交流,鼓励其刻苦学习、奋发向上;每次入户探视,我都会为孩子带去学习书籍,为家里添置生活用品。当老人前往兰州住院时,更是全程帮忙联系、妥善安排。在我的反复动员与悉心鼓励下,孩子中专毕业后顺利升入专科院校继续深造。

省政府研究室党组书记、主任杨定涛看望在兰州住院的曹老


渭源县委常委、组织部长王永民说:“‘结对关爱’是各级干部了解民情民意民生、检视各类政策落实、掌握群众急难愁盼的最直接、最有效手段。脚下沾泥土,心中才有数。对党员领导干部来说,走出机关,深入田间地头,深入困难群众家中,既是一项体察民情民意民心的调研实践活动,又是一项做好做实群众工作的实践锻炼活动,更是一项提高党性修养、陶冶情操、净化心灵、升华思想的教育实践活动,到困难家庭走一走、看一看、坐一坐、聊一聊、比一比、想一想,任何事情都能豁然开朗,对我的启发和教育很大。我的两户结对关爱对象都是困难重度残疾人家庭,情况都很特殊,我们一年四季保持联系,我每年到他们家里面去四五趟,帮助他们解决了一些生活中遇到的实际困难,两户都很满足,我心里面也很踏实。老百姓都很朴实,他们的要求很低,你看看他们,和他们聊聊天,是对他们最大的鼓励。”


“亲情”的鼓励   激发了学习的动能


说起甘肃交通职业技术学院24级交通测绘系的殷同学,舍友们齐刷刷伸出大拇指夸奖他,他不仅性格坦荡、自律自强、团结同学、乐于助人,主要是他能带领舍友在勤学苦学的路上不停奔跑。他的辅导员老师杨宝龙说:“殷同学虽然高中的基础不是十分扎实,但这个孩子在学校的表现很好,属于知道约束自我、坚持学习、努力上进的学生,凭借自己不懈的努力,学业成绩稳步提升,用实际行动弥补了基础上的差距。”

在老师和同学眼中十分坚强的殷同学,系定西市渭源县籍的学生。今年20岁的他,在阳光帅气的背后,隐藏着一段令人心酸的身世。2005年12月,母亲生他时难产去逝。8岁那年,他的父亲因意外事故伤亡。从此,他成了一名孤儿。

殷同学说:“从我记事开始,我和父亲、姐姐三个人一起生活,也不知道什么是母爱,习惯了这样的生活。看到一起的孩子经常有母亲接送,内心虽然有些羡慕,但也没有感觉到有什么异样。上学的时候,也没有什么目标,只是把上学当成人生的一个过程来完成。自从定西市委的汪叔叔结对帮我后,经常打电话问我生活学习的情况,就连我每月的孤儿生活费、助学金是不是落实到位了都要询问,给了我生活学习方面无微不至的关心和帮助,我对人生的目标有了更加清晰的认识,对自己今后的人生有了新的规划,每当我学习偷懒的时候,每当我学习疲倦的时候,每当我心情波动的时候,汪叔叔的话就会在耳边响起,这是我能坚持努力学习的动力和根本所在。我现在长大了,将来要通过自己的努力来回报国家、回报社会,这才是对关心帮助我的每一个人的最真诚的感谢!”


温馨的拥抱   融化了心中的酸痛


生活在定西市社会福利院的小博和小超,是一对亲兄弟,也是一对孤儿,住同一宿舍,现在都上小学五年级。刚入院的时候,小兄弟俩由于对环境的陌生,显得有些拘谨,平时少言寡语,很少主动与其他孩子交谈玩耍。

自从市上对接孩子们口中的“温伯伯”结对后,“温伯伯”经常利用闲暇时间看望小兄弟俩,给孩子们讲述名人励志的经典故事,鼓励孩子们立志长远,克服眼前困难,树立生活信心,勇敢追逐自己的梦想。在他的温馨陪伴下,两个孩子逐渐走出了初来时的自卑和内向,变得一天比一天乐观开朗,像变了个人似的。

“温伯伯”温馨的拥抱融化了小兄弟俩内心的孤单孤独


提起他们和“温伯伯”之间的“故事”,小兄弟俩有说不完的话题,脸上始终洋溢着幸福的微笑。哥哥小博指着房间里面的东西逐一介绍:“这些书都是‘温伯伯’送给我们学习的,我们穿的衣服和鞋都是爷爷陪我们在商店买的,‘温伯伯’有时候叫我们到外面吃饭,对我们可好啦。我们现在要好好学习,将来要报答爷爷的恩情。”

定西市民政局局长宗学谦说:“我们要正确理解和准确把握‘结对关爱’的出发点和落脚点,作为一名结对干部,并不是要送去多少物资,干出多么惊天动地的大事,而是要通过情感联系和交流,通过‘点滴’的‘关爱’,在力所能及的范围内帮办一些细小的实事,传递真情、传递爱心、传递力量,汇聚起全社会关心关注关爱帮扶‘三类群体’的磅礴力量,让这些特殊群体能够感受到被人关心惦记的滋味,激发内生动力,提振生活信心,让他们真正感受到党和政府的温暖。”

一次次的联系问好,传递着党和政府的温暖;一次次的入户走访,传递着对特殊困难群众时时放不下的情怀;一箱箱牛奶、一袋袋大米、一桶桶清油、一件件衣物、一幅幅春联、一个个福字,传递着对未来美好生活的祝福;一本本书籍、一声声鼓励、一次次拥抱,传递着人生道路上战胜困难的无穷力量!

“结对帮扶·爱心定西”工程启动实施以来,各级结对帮扶人员坚持量力而行、尽力而为的原则,以情感联系、思想融合为纽带,以爱心传递、精神鼓励为导向,以领导带头、典型示范为引领,以细小实事办理、政策落实检视为目标,紧紧抓住“六一国际儿童节”“国际助残日”“九九重阳节”“春节”这样的重大节日,开展结对关爱专项活动,积极组织结对帮扶人员入户走访,传递爱心,形成了结对关爱中最亮丽的风景。

省政府研究室副主任杨映琳看望结对关爱的两个孤儿鼓励他们努力生活努力学习

定西市委书记汪尚学深入结对关爱对象家中走访探视

定西市政府市长武和谦看望了解结对关爱孤儿的生活学习情况

定西市政协主席高永平看望了解结对关爱孤儿学习情况

定西市各级结对帮扶人员深入结对关爱对象家中开展走访探视送温暖活动


定西市自“结对帮扶·爱心定西”工程实施以来,省市县区乡镇(街道)四级29277名干部与36958名关爱对象的结亲认亲,通过电话微信与结对对象联系交流45.9万人次、实地走访探视31.5万人次、帮助解决实际困难31611个、帮办实事43916件、资助资金(含物资折合)1022.3万元。(通讯员: 定西市社会救助办公室)






责任编辑:市民政局管理员
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