一餐一饭最抚人心。发展老年助餐服务是实施积极应对人口老龄化国家战略的重要内容和重要民生工程,是支持居家社区养老、增进老年人福祉的重要举措。近期,区民政局积极行动,全面考察、全面动员、全面推进,以多样化为发展路径,坚持政府统筹、保障基本,因地制宜、精准施策,充分发挥市场机制作用,积极构建覆盖城乡、布局合理、多元参与、共建共享的老年助餐服务网络,推动老年助餐服务方便可及、经济实惠、安全可靠、持续发展。
一、加强领导,健全机制
始终把习近平总书记关于养老服务工作的重要指示批示精神作为“第一议题”认真学习贯彻,全面落实省、市民政部门工作安排部署,加强顶层设计,及时协调成立区级养老服务工作领导机构,制定印发了《定西市安定区积极发展老年助餐服务实施方案》,细化工作任务、明确工作责任,形成了全区统筹推进、层层落实的工作格局。

二、全面考察,持续推进
为做好老年助餐设施建设运营考察学习和实地调研,区民政局到渭源县学习考察,认真倾听负责人对食堂管理服务理念,食品监管、运营方式、就餐模式等方面的经验介绍,现场就食堂的地点设置、人员配置、用餐标准、就餐情况、信息化管理等问题进行沟通交流。

三、规范管理,安全运行
为解决辖区内高龄、失能、独居、空巢、留守等老年人就餐问题,切实让辖区老人们吃上便利饭、暖心饭。安定区按照“坚持公益定位、支持社会参与、注重质量提升”的原则,分批次建设,依托乡镇(街道)综合养老服务中心、村级互助幸福院、社会餐饮企业等力量在全区建成第一批老年人助餐点9个,并定期对社区“老年食堂”(助餐点)的环境、人员管理及服务质量等情况进行综合绩效评估,并根据评估结果等级发放运营补贴。加强食材配送、食物制作等各个环节的安全监管机制,严格落实场地安全、消防安全、食物安全和人员安全的各项安全管理制度,坚决守好老年人“舌尖上的安全”防线。截至目前,9个助餐点已面向老年人提供助餐服务,运营效果较好,深受老年人欢迎。

四、加大宣传,营造氛围
为不断提高老年助餐服务政策知晓率,通过新闻媒体、微信公众号、工作群、社区宣传栏、横幅等多种形式向全区老年人宣传国家养老服务惠民政策,详细介绍老年助餐服务的具体内容、补贴标准以及各助餐点的具体位置等信息。累计通过融媒体宣传20余次,工作群、宣传栏宣传50余次,发放宣传单100余份,有效提升了政策宣传的知晓率和满意度。

下一步,区民政局将不断完善设施建设、加大扶持帮扶力度、扩大服务供给、加强安全监管,努力建成覆盖城乡、布局均衡、方便可及、多元主体参与的老年助餐服务网络,老年人助餐服务需求得到有效满足。(通讯员:王海强)
